Восстановление пароля

Сброс пароля по ссылке из email. Токен живёт 1 час, одноразовый.

Шаги

1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
2. Введите email — тот же, что использовали при регистрации.
3. Нажмите «Отправить ссылку».
4. inCash отправит письмо со ссылкой на форму нового пароля. Тема: «Сброс пароля · inCash».
5. Кликните ссылку из письма → форма нового пароля.
6. Введите новый пароль (минимум 8 символов), подтвердите.
7. Готово — вы автоматически вошли в аккаунт.

Особенности

• Токен живёт 1 час. Если прошло больше — запросите новый.
• Одноразовый. После успешного сброса этот же токен повторно не сработает.
• Если email не зарегистрирован — вы всё равно увидите сообщение «Письмо отправлено». Это сделано из соображений безопасности (чтобы нельзя было подбирать существующие email через эту форму).
• Письмо может прийти с задержкой 1–2 минуты. Проверьте папку «Спам».

Если потеряли email

Восстановление через email — единственный способ. Если у вас нет доступа к почтовому ящику — напишите на [email protected] с описанием ситуации. Восстановление через поддержку требует подтверждения личности (например, через данные платежа).

Смена пароля изнутри аккаунта

Если вы помните текущий пароль и хотите его сменить — это делается в Настройках → Профиль, без email. См. Профиль.

Что происходит при сбросе

• Старый пароль становится недействительным.
• Все существующие сессии остаются валидными, но мы фиксируем passwordChangedAt и при следующей проверке токена они будут разлогинены.
• Письмо-уведомление о смене пароля сейчас не отправляется (на дорожной карте).